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Menos de 9 meses después de su primer Research, Podean Latam se actualiza en la evolución y los cambios en las compras en línea en México y refuerza su convicción de la gran oportunidad que esta modalidad comercial presenta para las marcas.

Con un 80% de crecimiento en el e-commerce en 2020 versus 2019, los cambios en hábitos de compra de diversas categorías llegaron para quedarse. La pandemia rompe paradigmas y “fuerza” a la gente a confiar en las transacciones en línea, promoviendo un círculo virtuoso donde se compra más productos, de forma más recurrente, gastando cada vez más por transacción. Mercado Libre y Amazon lideran ampliamente el mercado en México, NO dejando de consolidar su posición de liderazgo en los últimos meses.

Con el objetivo de mantener vigente la información y estar a la vanguardia de las tendencias en la compra en línea,  entrevistamos durante más de 30 minutos a mediados de Septiembre 2021 a 1200 consumidores con acceso a Internet en toda la nación mexicana. 

El Managing Director de Podean LATAM, Fernando Silva, comentó: “En Podean buscamos permanentemente insights y tendencias, de forma de poder asesorar a nuestros clientes y anticiparles tendencias y cambios. Utilizamos todas las herramientas y encuestas sobre la materia, pero es política de PODEAN investigar para suplir gaps o ausencia de información de las fuentes confiables. Esto es una gran ventaja para nuestros clientes actuales y potenciales “

La investigación completa incluye datos en profundidad que permiten la segmentación y el conocimiento por demografía, área geográfica, ingresos, educación y más filtros. También explora las unidades publicitarias más efectivas en Amazon y Mercado Libre para diferentes objetivos. Las marcas interesadas pueden solicitar una presentación de esta investigación contactando a fernando@podean.com

Algunos de los hallazgos claves incluyen:

• Los “Mejores precios” sigue siendo el principal driver para comprar en línea, pero su incidencia baja de un 89% en Enero a un 73% en Septiembre.
• La primer barreras para comprar en línea es “el riesgo a que me roben mi tarjeta” con un 67%, mientras el temor a la demora en entrega baja al 40%, en línea con una mejora logística de los marketplaces.
• La frecuencia de compra se dispara con un 60% comprando entre 1 y 3 veces por semana.
• Crece fuertemente también el gasto promedio versus Enero ´21, con el 40% gastando entre MXP 1,000 y MXP 5,000 por transacción
• Ropa (59%) y electrónica (56%) siguen siendo las categorías más demandadas en línea, al tiempo que todas las categoría crecen su incidencia versus Enero ´21.
• Todos los marketplaces crecen su penetración e incidencia, siendo los líderes Mercado Libre con 79,% y Amazon.MX con 70,6%. En Amazon, el 60% de los compradores dicen que gastarán entre un 25% y un 100% más en sus compras este año en comparación con el 2020.
• El “Buen Fin”(77%) es la fecha más relevante entre los “picos” de temporada, seguida por Hot Sale con 53%
• El método de pago más utilizado es Tarjeta de débito con 68%, seguida por Tarjeta de Crédito (49%). Es de destacar que casi un 30% paga “cash”.

**The survey data is statistically accurate to a 99% confidence level with +/-4% margin of error.

Less than 9 months after its first Research, Podean Latam has released updated research on the evolution and changes in online shopping in Mexico. The research reinforces the immense commercial opportunity that ecommerce can provide brands in Mexico.

With 80% growth in e-commerce in 2020 versus 2019, changes in shopping habits among most categories are here to stay. The pandemic breaks paradigms and motivates people to trust online transactions, promoting a virtuous circle where they buy more products, on a more recurring basis, and spending higher amounts per transaction. Mercado Libre and Amazon widely lead the market in Mexico, indeed accelerating their joint leadership position in recent months.

In order to keep the data and insight current and remain at the forefront of trends in online shopping, we interviewed 1200 consumers with Internet access throughout the Mexican nation for more than 30 minutes in mid-September 2021.

The Managing Director of Podean LATAM, Fernando Silva, commented: “At Podean we constantly look for insights and trends, in order to advise our clients and anticipate change and opportunity. We use sophisticated tools to derive insight but ultimately we supplement what’s available with PODEAN’s own extensive research. This research is highly regarded and only available to Podean current clients and interested brands.

Our comprehensive research includes in-depth data that enables segmentation and insight by demographics, geographic area, income, education, and more filters. It also explores the most effective ad units on Amazon and Mercado Libre for different goals. Interested brands can request a presentation of this research by contacting fernando@podean.com

**The survey data is statistically accurate to a 99% confidence level with +/-4% margin of error.

Some of the key findings include:

• “Best prices” is still the main driver for buying online, but its incidence drops from 89% in January to 73% in September
• The first barrier to buying online is “the risk of my card being stolen” with 67% of respondents stating this, while the fear of delay in delivery drops to 40%, in line with an improvement in logistics in the marketplaces.
• The frequency of purchase shoots up with 60% buying between 1 and 3 times a week.
• Average spending also grows strongly versus January ´21, with 40% spending between MXP 1,000 and MXP 5,000 per transaction
• Clothing (59%) and electronics (56%) continue to be the most demanded categories online, while all categories increase their incidence versus January ´21.
• All marketplaces increased their penetration and incidence, being the leaders Mercado Libre with 79.% and Amazon.MX with 70.6%. On Amazon, 60% of shoppers say they will spend between 25% and 100% more on their purchases this year compared to 2020
• “BUEN FIN” (77%) is the most relevant date among the “peaks” of the season, followed by Hot Sale with 53%

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Podean explora todos los aspectos de las compras en línea en México y muestra la gran oportunidad para las marcas que buscan aprovecharlo.

Se espera que México sea el sexto país de más rápido crecimiento en lo que respecta al comercio electrónico en 2021. La lucha por los clientes es muy reñida entre Mercado Libre y Amazon, y este último poniendo mucho foco en el país y despliega un conjunto completo de servicios y oportunidades publicitarias para marcas.

Para traer luz y obtener información después de casi un año de encierro por la pandemia, Podean México ha lanzado la primera ola de investigación exhaustiva y de amplio alcance. Entrevistamos a 1200 consumidores con acceso a Internet en toda la nación mexicana. El research se llevó a cabo a fines de enero 2021 durante más de media hora para obtener insights y datos importantes.

El Managing Director de Podean LATAM, Fernando Silva, comentó: “Hasta ahora, se han realizado muy pocas investigaciones sobre el estado del comercio electrónico en México. Ahora tenemos miles de datos granulares que ayudarán a guiar las estrategias de nuestros clientes y reforzará la importancia de tener un partner y una capacidad en comercio electrónico sólidos “.

La investigación completa incluye datos en profundidad que permiten la segmentación y el conocimiento por demografía, área geográfica, ingresos, educación y más filtros. También explora las unidades publicitarias más efectivas en Amazon para diferentes objetivos. Las marcas interesadas pueden solicitar una presentación de investigación contactando a fernando@podean.com

Algunos de los hallazgos claves incluyen:

• El 89% compra en línea porque cree que es donde pueden obtener los mejores precios.
• El 63% de los compradores temen que les roben sus datos y el 44,7% dice que la mayor barrera para las compras en línea es la entrega lenta.
• El 45% de los encuestados compra online semanalmente o con más frecuencia.
• Los mexicanos gastan mucho en línea, de hecho, el 32% gasta entre $ 1000 y $ 5000 por transacción.
• Ropa (50,4%) y electrónica (49,9%) son los artículos más populares que se han comprado online en el último mes
• En cuanto a dónde compran, el 71,8% compra en Mercado Libre con regularidad y el 63% afirma que lo hace en Amazon. En Amazon, el 50% de los compradores dicen que gastarán entre un 25% y un 100% más en sus compras este año en comparación con el 2020.
• El impacto de Amazon en México no se limita solo al crecimiento del comercio electrónico, el 22.8% posee un dispositivo Amazon Alexa / Echo (Google Home es el 12.7%) y otro 24.1% dice que planea comprar un Amazon Echo pronto. El 57% de los respóndents ha visto o interactuado con Twitch y el 28% lo ha hecho semanalmente o con más frecuencia.

**The survey data is statistically accurate to a 99% confidence level with +/-4% margin of error.

Podean explores all aspects of online shopping in Mexico and shows the massive opportunity for engaged brands.

Mexico is expected to be the 6th fastest growing country when it comes to ecommerce in 2021. The fight for customers is hotly contested between Mercado Libre and Amazon with the latter focusing heavily on the country and rolling out a full suite of services and advertising opportunities for brands.

To bring light and gain insight after almost an year of lockdown for the pandemic, Podean Mexico has launched the first wave of thorough and wide-ranging research. We interviewed 1200 consumers with internet access in the entire Mexican nation. The research was conducted in late January 2021 for over half an hour to glean significant insight and data.

Podean LATAM Managing Director, Fernando Silva, commented, “Until now there has been very Little research conducted that looked into the state of ecommerce in Mexico. We now have thousands of granular insights that will help guide the strategies of our clients and reinforce the importance of having a robust ecommerce capability and partner.”

The complete research study includes indepth data allowing segmentation and insights by demographic, geographical área, income, education and more filters. It also explores the most effective advertising units on Amazon for different objectives. Interested brands can request a research presentation by contacting fernando@podean.com

**The survey data is statistically accurate to a 99% confidence level with +/-4% margin of error.

Some of the key findings include:

• 89% shop online as they believe it’s where they can get the best prices
• 63% of shoppers fear having their details stolen and 44.7% say the biggest barrier to online shopping is slow delivery
• 45% of respondents shop online weekly or more often.
• Mexicans are spending a lot online, indeed 32% spend MXP$1000-$5000 per transaction
• Clothes (50.4%) and electronics (49.9%) are the most popular ítems that have been purchased online in the last month
• When it comes to where they shop, 71.8% shop at Mercado Libre regularly, and 63% state the same for Amazon. On Amazon 50% of shoppers say they’ll spend between 25%-100% more on their purchases this year versus last.
• Amazon’s impact on Mexico is not just limited to ecommerce growth, 22.8% own an Amazon Alexa/Echo device (Google Home is 12.7%) and a further 24.1% say they plan to buy an Amazon Echo soon. 57% of respóndents have viewed or interacted with Twitch with 28% doing so weekly or more often